*사이버머니 충전 및 환불

구매 신청한 상품에 대하여 현금결제를 하기 위해서는 사이버머니 충전이 필요합니다.
단, 구매대행 및 입찰대행 신청시 또는 구매신청한 상품의 결제를 카드로 진행하시는 고객님들께서는 사이버머니를 충전하실 필요는 없습니다.

아소비바 이용중 원하시는 물품이 있는 일본 사이트에서 구매 및 경매입찰을 하고자 하시는 경우,
구매대행 또는 셀프구매신청 메뉴를 통하여 구매 요청을 넣어 주시길 바랍니다.

아소비바에서는 회원가입만 해도 일본직구시 이용가능한 일본주소를 무료로 받을 수 있습니다.

(1) 사이버머니 충전하기

1) 아소비바에 로그인 후 마이페이지로 이동한 후 좌측메뉴에 있는 사이버머니 충전/환불을 클릭합니다.
2) 사이버머니를 입금하실 때에는 <실제 입금금액과 충전예약금액이 정확히 일치>하여야 자동으로 확인이
   완료됩니다
3) 인터넷뱅킹등을 통해서 회원님이 입금을 완료하시면 5분전후로 해서 자동으로 입금 확인이 됩니다.
   다시 로그인을 한 후 마이페이지에 접속해 보시면 회원님의 사이버머니가 충전되어 있는 것을 확인 할 수
   있습니다.

(2) 사이버머니 환불

1) 사이버머니 충전/환불 메뉴에서 [환불요청하기]란 탭을 클릭합니다.
2) 자신의 남은 사이버머니를 확인 후 환불 받을 금액을 입력한 후 [환불요청] 버튼을 클릭합니다.
이때 환불받는 계좌는 반드시 회원님 본인의 계좌이어야 합니다.
* 한번도 거래하지 않은 상태에서 환불신청시 가입축하금이 회수되오니 차후 구매 계획이 있을 경우,
환불 신청을 하지 않는 편이 좋습니다.
* 환불처리는 매주 토요일에 일괄로 진행해 드립니다.
* 환불시 환불수수료 1,000원이 차감되는 점, 양해 바랍니다.